文化导航  煅造百年福清

       ——绍兴福清卫生用品有限公司董事长刘伯福

绍兴福清卫生用品有限公司创建于1996年，系一家中澳合资企业，专业生产经营医用敷料和医疗导管，产品90%以上出口。2010年开始扩建的“福清二期工程”于2012年4月在绍兴高新技术产业开发区落成并全面投产，34000多平方米新厂房按欧美医疗器械最新标准设计、建造，公司现拥有一万一千平方米十万级净化车间和八千多平方米高架立体仓库，并于同年六月一次性顺利通过了国家食品药品监督局（SFDA）关于医疗器械生产企业质量管理规范(GMP)的审核。福清公司通过十几年的精心打造，已形成规模化生产经营格局，特别是在质量控制、技术创新、新产品开发和环境保护等方面所作的努力被客户和社会各界所认可，公司连续多次荣获 “文明单位”、“十佳工业企业”、 “先进基层党组织”、 “先进工会” 等多项荣誉称号。

公司董事长刘伯福，一位80年代国家培养出来的工科大学生，作为企业的创始人，他一贯注重创建和发展良好的企业文化，在他的带领下，公司上下致力于建立和谐、不断完善和创新的企业文化，增强员工凝聚力，增强社会融洽度，提升企业形象，夯实百年企业的根基。福清公司已将建设良好企业文化提到增强企业核心竞争力、铸就企业优质品牌的高度，纳入公司长期发展战略。

                      用文化统率公司理念

进入福清公司，首先映入眼帘的是引导牌上写着的公司宪章：“我们和我们的客户，倍感荣幸地为人类健康提供服务。

我们的客户是我们的伙伴；

我们的员工是我们的力量；

我们的社会是我们的家园”。

公司宪章表达的是公司的基本价值观和经营理念，公司的愿景是“点滴用心、福满全球”：用福清人专注细致的不懈努力，向全世界的医疗机构和专业人员不断提供更加优质的产品和服务，帮助患者更快地恢复健康。提高人们的健康水平，是福清人不断的追求。在福清公司，刘伯福坚持推崇三种爱：第一种是关爱，关爱员工；第二种爱，是大爱，是对社会的责任，是企业的担当；第三种爱是热爱，就是对我们这份事业的热忱与执着。福清公司以文化统率公司理念，以市场需求作为发展的源动力，凝聚每一位员工的智慧和力量，不断进行产品的研发与创新，锲而不舍地追求更高标准的质量，追求更高的工作效率，满足客户的要求和提高客户满意度。

                 用行动诠释企业文化的内涵

刘伯福带领福清人将把企业文化融入决策、经营、管理和服务等一系列环节之中，用实际行动诠释着企业文化的内涵，以文化建设促进企业发展。

公司强调，企业文化是一种品质，一种追求卓越的品质。公司倡导和弘扬“质量、诚信、服务、创新”的企业精神，增强公司员工的责任感和使命感，最大程度的使员工达成共识: 提供“安全可靠、品质卓越”的医疗产品是我们的责任，激励员工的工作积极性，精心打造每一件产品。公司建立和完善公司的管理制度和管理体系，在2000年就通过ISO9000质量体系认证，有16只产品获出口欧盟的CE证书，有6只产品获得专利，公司被评为绍兴市高新科技企业，目前又与高校和科研院所共同构建产学研相结合的技术创新体系，开发技术含量高、符合公司总体发展规划的系列产品,满足不断发展的市场和用户需要。

公司推崇，企业文化是一种团队文化和凝聚力工程，一种团结协作和奋发向上的精神风貌，不仅公司内部要目标一致，配合默契，形成合力，还要将客户和供应商作为合作伙伴，诚信为本，在工作中互相尊重和良好沟通，由此来赢得客户和供应商对福清公司的信赖。同时，不断扩大的客户群和稳定的供应链又助推了福清公司的加速发展，2012年福清公司实现销售1.9亿，出口创汇额2800万美元，比去年同期增长20%以上。绍兴福清卫生用品有限公司被评为外商投资双优企业，绍兴市政府授予绍兴福清卫生用品有限公司“绍兴市对外贸易诚信企业”。

    公司坚守，企业文化是一种人文关怀，一直来坚持公司发展依靠员工、发展成果要与职工共享的原则，在公司效益增长，实现发展的同时，尽最大能力改善员工待遇。公司在新厂区对软、硬件设施投入了大量资金，拥有了如同国际品牌公司的办公室设施、员工食堂、员工俱乐部，配备培训室、图书室、电视室、活动室等，公司还经常组织文艺演出、运动会等健康的文化娱乐活动，每年都组织员工旅游和健康体检，常年不断地为公司员工送生日蛋糕和生日免费加餐。公司出版内部报纸FULL CARE《新视野》，让员工了解行业、企业的发展动态，接受现代管理理念，开阔视野，推动公司发展、员工成长。公司连续十几年开展年终评优活动和召开盛大的先进表彰会，在全公司形成积极向上的氛围。2012年福清公司工会再次被评为绍兴市示范基层工会，公司妇联被评为绍兴市先进妇女组织。

公司倡导，企业文化以奉献为荣。2006年公司就设立了帮困互助资金，不仅帮助家庭遇到困难的员工，还将“爱”辐射到社会，每年春节前刘伯福都亲自到社区给困难群众送温暖，还设立了400万元《红十字会博爱基金》、100万元《生育关怀基金》，向企业所在地浙江和刘伯福家乡江西的希望工程捐款，回报社会，努力创建企业内外和谐。福清公司连续多年被评为绍兴市劳动关系和谐企业和最佳社会责任履行企业。

          做好引领与传承  永葆企业文化活力

公司董事长刘伯福认为，作为公司的决策者，要承担起引领企业文化建设方向的责任。他认同，决策者的个人修养、处世原则和管理风格对企业文化的形成和发展至关重要，决策者对企业文化解读和理解程度的高低，是决定企业文化建设能否发挥作用的关键因素。刘伯福参加浙江大学EMBA高级研修班学习后，更进一步重视学习，不断提升自己的文化管理素质，还事事身体力行，率先垂范。同时，他也清醒地认识到，企业文化的推广与传承，不能仅靠领导者个人，更要让公司员工认同并积极参与企业文化的建设与实践；而且要建立科学、规范、可操作的管理制度，使企业文化不断丰富、发展和完善。因此，公司通过经常性的培训、活动等多种载体，让员工融入公司企业文化，“真诚做人，踏实做事，贡献企业，发展自己”、“诚信为本、奉献为荣”是福清员工的行动口号。公司成立的创意小组、编辑部、文娱部、体育部又为企业文化的久盛不衰提供了组织保障。

福清公司办公楼大厅正在播放新制作的宣传片，“净”、“精”、“劲”、“境”，四个片断诠释着整个公司整洁、有序的生产和办公环境；精湛的工艺和高品质的产品；企业的发展后劲与创新科技；企业理念与境界。进入公司工作的每一个员工，都能在此企业文化的熏陶中，自觉地端正个人言、行，维护和创新企业文化。

刘伯福,一名从普通大学生成长起来的企业家，紧跟时代、勇于创新，在国家改革开放的浪潮中，创办了外向型企业——绍兴福清卫生用品有限公司，在党的科学发展观指引下，又积极培育优秀的企业文化，积聚正能量，为提升企业核心竞争力提供内在动力，实现企业可持续发展。文化导航，福清百年！

(刘伯福，浙江省高级经济师协会理事，浙江省江西商会常务副会长，2012年被评为首届浙江十大杰出赣商，连续当选绍兴市越城区第七届、第八届人民代表。)